Ordenia Cobranzas
Motor de Priorización
Recupero de agosto
$ 1.912.400
▲ 8,2% vs julio
Promesas vivas
143
$ 1.284.000 comprometidos
Cumplimiento de promesas
58%
▼ 3 pts vs media 90 días
Cuentas sin gestión +30 días
1.238
$ 4,1M de saldo dormido

Carga de archivos

Los mismos archivos que hoy ya reciben de cada mandante · nadie tiene que cambiar nada

1 · Elegí la fuente

Cada mandante tiene su importador configurado una sola vez: qué columna es la cédula, cuál el saldo, cuál la fecha. Mandante nuevo = configurar una cartera, no programar.

Cortiva · liquidación (portal) Belvana · cartera mensual Kelvora · pagos por mail Vertoli · comercios Export del CRM · gestiones
⇪

Arrastrá el Excel acá o hacé click para elegirlo

.xlsx / .csv · o probá con un archivo de ejemplo

2 · Validación y unificación

Al subir, el resultado aparece acá: filas nuevas, duplicados ignorados, pagos ya registrados, errores (que van a reporte, no tumban el lote) y avisos si el mandante cambió el formato sin avisar.

Hoy ese control existe solo para la liquidación de Cortiva. Acá corre para las 10 carteras, y todo queda unificado por cédula en una sola base.

Bases del lunes 11 de agosto

Generadas hoy 09:00·Modelo v1.3·Reemplaza el armado manual del domingo
#DeudorAtrasoSaldoCancela porAhorro PromesasÚltima interacciónCobrabilidadPróxima acción

Cada fila es clickeable: el score siempre explica por qué. Nombres y cédulas generados aleatoriamente: ningún dato real.

Configurador de criterios

Un criterio por cartera·lo ajusta el analista, sin programador

Pesos del criterio · Cortiva

Elegí la cartera: cada una tiene sus propios pesos, su versión y su horizonte de atraso (lo que es "temprano" en Cortiva no lo es en Belvana). Movés un peso y el ranking se reordena en vivo.

Cortiva Belvana Kelvora Vertoli
Versión activa: v1.3 (08/08, Octavio)
#DeudorAtrasoAhorroPromesasCobrabilidadMovimiento

Top 12 de la cartera seleccionada con el criterio en edición. La columna «Movimiento» muestra cuántos puestos subió o bajó cada cuenta respecto de la versión activa de esa cartera.

Alertas de hoy

Oportunidades que hoy son invisibles: el motor las detecta solo
⛔

Acuerdo caído sin contacto: Eugenia D. (Cortiva)

Plan de 24 cuotas: dejó de pagar hace 15 días, lleva 3 cuotas caídas. Nadie la contactó desde que se rompió el acuerdo. Venía cumpliendo 9 cuotas seguidas: alta chance de reencauzar.

Detectado hoy 09:00 · saldo $ 46.800 · score 71 · Alta
💎

Cliente sub-gestionado: Gregorio R. (Belvana)

Atraso bajo (38 días), deuda grande ($ 82.000) y ahorro por cancelación de $ 29.500. Ya pagó dos veces en otra cartera. Hace 21 días que nadie lo gestiona.

score 84 · Muy alta · también aparece en cartera Vertoli (al día)
📉

Promesas que vencen mañana sin recordatorio: 11 cuentas (Cortiva)

$ 96.300 comprometidos para el 12/08. Ninguna tiene gestión de recordatorio agendada. El cumplimiento sube fuerte cuando hay contacto previo al vencimiento.

Sugerencia: base corta de rellamado para el turno tarde
🧩

Formato de archivo distinto: liquidación Kelvora

El archivo de pagos de Kelvora llegó con 2 columnas renombradas. El importador lo detectó y frenó la carga antes de duplicar pagos: falta confirmar el mapeo nuevo.

Nadie se entera hoy cuando esto pasa: acá queda avisado y trazado

¿Funcionó el cambio de criterio?

Base priorizada por el motor (semana del 04/08) vs armado manual (semana del 28/07) · cartera Cortiva

Contactos efectivos por día

Manual
168
Motor v1.3
207
▲ +23% · la base apunta a teléfonos que atienden

Promesas generadas por semana

Manual
96
Motor v1.3
129
▲ +34% · con los mismos 6 gestores

Cobrado en la semana

Manual
$ 402k
Motor v1.3
$ 517k
▲ +28% · el objetivo del proyecto es sostener esto

Tiempo del analista armando bases

Manual
6,5 h/sem
Motor v1.3
0,8 h/sem
▲ 5,7 horas libres para escuchar llamadas y controlar
Cada base guarda con qué versión del criterio se generó. Cuando Octavio cambia un peso, acá se ve si el cambio mejoró o empeoró: contactos, promesas y cobrado, comparados contra la versión anterior. Números ilustrativos para la demo.